AssoDelivery rinnova ed estende per il 2026 il protocollo dedicato alla gestione dell’emergenza caldo nel settore del food delivery. Le misure includono formazione specifica, materiali informativi multilingua e contributi economici per l’acquisto di acqua e sali minerali. Confermata anche la piena flessibilità operativa per i rider, che possono rifiutare o interrompere le consegne senza penalizzazioni.

Milano, 27 maggio 2026 – AssoDelivery, l’associazione italiana più rappresentativa dell’industria del delivery aderente a Confcommercio – Imprese per l’Italia, ha rinnovato ed esteso il protocollo per il caldo siglato nel 2025. Le «Linee guida per la gestione dell’emergenza calore nel settore del food delivery» sono state confermate e ampliate per garantire una maggiore tutela della salute e della sicurezza dei rider durante i periodi di forte esposizione alle alte temperature.

Le iniziative previste comprendono attività di informazione e formazione specifica sui rischi da stress termico, materiali multilingua realizzati con il supporto dei medici competenti e contributi economici destinati all’acquisto di acqua, sali minerali e borracce.

Le misure si aggiungono alle tutele già esistenti: visite mediche al superamento di una determinata soglia di ordini, corsi obbligatori e gratuiti sui rischi specifici dell’attività e la fornitura di DPI individuati nel documento di valutazione dei rischi.

AssoDelivery ribadisce il proprio impegno nel ridurre i rischi a cui sono esposti gli operatori del settore, garantendo condizioni di lavoro sicure anche nei periodi più critici dell’anno. L’associazione ricorda inoltre che i modelli operativi adottati assicurano la massima flessibilità ai rider, che mantengono piena libertà nella gestione della propria attività: possono rifiutare o interrompere le consegne senza conseguenze sulla possibilità di riceverne altre e senza sistemi di penalizzazione. Un elemento particolarmente rilevante in caso di temperature elevate.

Le linee guida saranno valide per tutto il periodo estivo. Le tempistiche potranno essere anticipate, prorogate o integrate sulla base di eventuali ordinanze regionali o disposizioni delle autorità competenti legate alle condizioni climatiche.

Per consultare il documento completo, AssoDelivery mette a disposizione il link ufficiale alle linee guida.

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