UN CENTINAIO DI CLIENTI SI SONO GIA’ RIVOLTI AL CODACONS LAMENTANDO LA MANCATA CONSEGNA DELLE AUTO PROMESSE MA GLI AUTOMOBILISTI IN ATTESA DELL’AUTO SONO OLTRE TREMILA DI CUI PARTE IN ITALIA E PARTE ALL’ESTERO
IL CODACONS CHIEDE CHAREZZA E SI RENDE DISPONBILE AD ASSISTERE I CONSUMATORI
Diamante Rent che nel suo sito si afferma che la società nasce dall’intuizione di due ex dirigenti del gruppo Stellantis, che durante la crisi pandemica hanno visto un’opportunità dove altri vedevano solo un disastro: veicoli second life inutilizzati, parcheggiati a prendere polvere e intemperie. Diamante non è una classica compagnia di noleggio. Qui i veicoli si mettono al servizio di una community in crescita. L’idea è tanto semplice quanto ambiziosa: guidare un’auto per 24 mesi ad un costo MOLTO BASSO e SENZA una RATA MENSILE, promuovendo il brand e partecipando a un sistema innovativo basato sulla collaborazione e la condivisione non sta consegnando le auto a chi ha già pagato il costo del noleggio per un anno. Durante una call serale tenutasi martedì 22 settembre 2026 a cui hanno partecipato oltre 850 persone facenti parte della rete commerciale di Diamante Rent molti due quali sono essi stessi anche clienti della società, i vertici della società hanno comunicato che questa non è in grado di garantire la consegna delle auto che dovevano essere consegnate a fine luglio con consegna post targata al 21 settembre 2026 e che non si sa quando queste ed altre auto la cui consegna era prevista nei prossimi mesi potranno essere consegnate, stante il fatto che a detta di chi presiedeva la Videocall chi detiene il parco macchine di oltre 3.000 pezzi, al vertice della società, avrebbe ricevuto nei propri uffici la visita di n.9 agenti della Guardia di Finanza che a causa di pendenze personali con il fisco avrebbero sequestrato tutti i PC e bloccato qualsiasi sua operatività e così indirettamente quella della Diamant Rent. La Diamant Rent che nel corso degli ultimi 2 anni avrebbe venduto in base a quanto riferito durante l incontro, incassando il prezzo pagato oltre 3.000 card che davano diritto ad usufruire per somme che variavano da euro 600,00 a 3.000,00 euro di un auto a noleggio per la durata di un anno di fatto dichiara che non sa se potrà tenere fede a tale impegno. Il CODACONS che non può che sottolineare la gravità del fatto ed il disagio recato ai consumatori dalla Diamant Rent. Il CODACONS che a quella videocall era stato inviato all ultimo momento dai vertici della rete distributiva piuttosto preoccupati di quanto stava accadendo si rende disponibile ad affiancare coloro che non si stanno vedendo consegnare la auto alla data prefissata al fine di inoltrare prima una richiesta di rimborso delle somme pagate per l’acquisto delle card oltre ad una richiesta di risarcimento danni per il disagio conseguente alla mancata consegna e, per chi lo desidera, anche un esposto diretto alla Procura della Repubblica qualora le somme così richieste in restituzione ed a titolo risarcitorio non venissero pagate dalla Diamante Rent entro 48 ore. I dirigenti della rete commerciale durante la Video call tenutasi mercoledì sera hanno inviato, considerato che non è dato sapere quando e se questa situazione di sbloccherà, i facenti pare della rete commerciale a rivolgersi da tutta Italia al CODACONS Emilia Romagna che si è preso l impegno di seguire questa vicenda su tutto il territorio nazionale invitando i commerciali a girare analogo invito a tutti i clienti per vedere tutelati i loro interessi.
Chi fosse interessato a chiedere aiuto al CODACONS potrà farlo chiamando il numero verde 800.05.08.00 oppure lo 051.31.26.11 oppure scrivendo una email ad: info@codacons.emiliaromagna.it
Avv. Bruno Barbieri
Presidente CODACONS EMILIA ROMAGNA
